سياسة الشحن
نحن نحرص على تقديم خدمة شحن سريعة وموثوقة لجميع عملائنا داخل المغرب حيث يتم تجهيز الطلبات وشحنها وفقًا للشروط التالية
مناطق التوصيل
نوفر خدمة التوصيل إلى جميع المدن والمناطق داخل المغرب بغض النظر عن موقعك سنعمل على إيصال طلبك في أسرع وقت ممكن
مدة التوصيل
- جميع المدن والمناطق داخل المغرب: من 1 إلى 3 أيام عمل
- قد تتأثر مدة التوصيل في أوقات الذروة أو العطل الرسمية
رسوم الشحن
- جميع الشحنات مجانية داخل المغرب
تسليم الطلب
- يتم تسليم الطلبات إلى العنوان الذي يحدده العميل أثناء عملية الشراء
- يجب أن يكون العميل متاحًا لاستلام الطلب عند وصول مندوب التوصيل
- في حالة عدم استلام الطلب قد يتم الترتيب لإعادة التوصيل أو قد يتم إلغاء الطلب
الدفع عند الاستلام
- نحن نعتمد فقط الدفع عند الاستلام داخل المغرب
- يجب دفع المبلغ بالكامل نقدًا عند استلام الطلب من مندوب التوصيل
- في حالة رفض استلام الطلب بدون سبب وجيه قد يتم حظر العميل من إجراء طلبات مستقبلية
تأخير أو فقدان الشحنة
- في حالة تأخر الطلب عن المدة المحددة يمكن للعميل التواصل معنا للتحقق من حالة الشحنة
- في حالة فقدان الشحنة أثناء التوصيل سنتخذ الإجراءات اللازمة لضمان استلام العميل لطلبه أو تقديم تعويض مناسب
معلومات الاتصال
البريد الإلكتروني client@marchecom.com
الهاتف +212777383306
إذا كان لديك أي استفسارات لا تتردد في التواصل معنا
